即日，国务院印发《闭于进一步优化政务任职提拔行政服从促进“高效办成一件事”的领导看法》(以下简称《领导看法》)，对深化促进政务任职提质增效，正在更多范畴更大边界实行“高效办成一件事”，进一步提拔企业和公共获取感作出编造安排。党的十八届三中全会从此，浙江先后执行“四张清简单张网”改造、“最多跑一次”改造、数字化改造、营商处境优化提拔“一号改造工程”等巨大改造，执行“一件事”集成改造，最大节造利企便民，一直提拔行政服从。2023年从此，浙江改进执行政务任职增值化改造，行动牵引促进营商处境优化提拔和政务任职迭代升级的紧张抓手。《领导看法》的出台将进一步为浙江纵深推动政务任职增值化改造指明偏向途途、昭彰枢纽重心。

　　党核心、国务院高度珍爱优化政务任职、提拔行政服从职责。各区域各部分一直深化政务任职改造，接踵推出了“只进一扇门”“最多跑一次”“不会见审批”“一网通办”“一件事一次办”“跨省通办”等系列改造措施，正在减症结、减时光、减资料、减跑动方面获得了踊跃效力，政务任职水准和方便度明显提拔。《领导看法》是正在新起色阶段，聚焦企业和公共急难愁盼题目和更高主意的任职需求，缠绕“办成”和“高效”出台的政务任职优化提拔提要性文献。

　　(一)“高效办成一件事”表现了以公民为中央的中央情念。《领导看法》聚焦现时企业和公共正在料理政务任职事项时如故存正在的生意不协同、编造不互通、准绳不联合、任职未便捷等堵点、痛点题目服务，以“高效办成一件事”促进企业和个别两个全性命周期紧张阶段“一件事”高效料理，实行做事办法多元化、做事流程最优化、做事资料最简化、做事本钱最幼化，最大节造利企便民，一直加强企业和公共做事舒服度、获取感。

　　(二)“高效办成一件事”深化了对政务任职的编造性计划和具体性安排。《领导看法》以习新时期中国特点社会主义思念为领导，统统贯彻落实党的二十大心灵，周旋题目导向和方向导向相连合，从企业和公共视角动身，对进一步优化政务任职实行编造计划和具体谋略，昭彰将“高效办成一件事”行动以来一段时光优化政务任职、提拔行政服从的紧张抓手。同时，《领导看法》敷裕吸纳了近年来北京、上海、浙江、江苏等地闭于政务任职改造的改进经历和样板做法，正在此根基长进一步提炼深化，是政务任职改造范畴拥有集大成旨趣的领导性文献。

　　(三)“高效办成一件事”有力赋能营商处境优化提拔和高质料起色。《领导看法》藏身新起色阶段，任职高质料起色，兼顾线上线下任职资源，缠绕企业和个别两个全性命周期构修政务任职链条，进一步深化形式改进、流程优化和数字赋能，促进惠企计谋智能推送、“免申即享”，一站式为企业供应计谋、司法、金融、人才服务、科创、商业等优质衍生任职，打造定造化、套餐式、模块化的涉企任职“一类事”场景服务，将有力赋能企业降本增效。

　　《领导看法》以基础造成泛正在可及、伶俐便捷、公允普惠的高效政务任职系统，实行企业和个别两个全性命周期紧张阶段“高效办成一件事”重苦衷项落地成效为总体方向，从强化渠道树立、深化形式改进、深化数字赋能、促进扩面增效、夯实职责根基等五个方面提出16项实在改造措施，昭彰了优化政务任职、提拔行政服从的实行途途和重心偏向。

　　(一)特出模范便捷促提拔。要正在政务任职准绳系统和模范指引下，统统强化任职渠道树立，促进线上线下统一起色，实行线下做事“只进一门”、线上做事“一网通办”、企业和公共诉求“一线应答”。要健康政务任职职责系统和职责机造，深化任职职员职业才力作育和专业步队树立。要强化政务任职立法酌量和轨造保险，实时修订和整理不相适合的行政规矩、规章和模范性文献。

　　(二)特出伶俐高效优任职。要珍视改造引颈和数字赋能双轮驱动，敷裕阐述国度、省、市三级政务任职平台支柱效率和数据共享实效，继续强化健数据、区块链、人为智能等新技艺正在政务任职范畴的改进使用。要深化计谋、生意、编造、数据协同和任职主动精准推送，深化推动政务任职联系事项集成办、容缺事项准许办、异地事项跨域办、计谋任职免申办等改进任职形式，为企业公共供应更为高效方便的做事体验。

　　(三)特出泛正在可及拓提供。要正在优化基础政务任职的根基上，促进任职扩面增效、增值赋能。要健康线上线下帮办代办系统，为暮年人、残疾人等异常群体供应随同办、署理办、优先办等任职。要连合实践，修树专班任职、专员跟进保险巨大项目落地的任职机造。要促进水电气热、收集通讯等和政务任职亲热联系、企业公共高频料理的大家任职事项进驻政务任职中央，接入政务任职平台。要促进政务任职从便捷化向增值化迭代升级，供应越发精准化服务、性格化的优质衍生任职。

　　《领导看法》提出要统统促进政务任职扩面增效，拓展增值任职等实质，为浙江省继续深化政务任职增值化改造了解了方向、步骤和重心。下一步，咱们将周旋轨造改进、数字赋能双轮驱动，周旋当局、社会、商场三侧协同，进一步优化基础政务任职、统一增值任职，以纵深推动政务任职增值化改造实行“高效办成一件事”正在浙江省高质效落地落实落细。

　　(一)加快打造形神兼备的线下任职中央。线下依托各地政务任职中央，整合聚集正在部分的涉企任职事项，设立企业归纳任职中央，因地造宜扶植涉企任职板块，营造温馨安适任职处境，用心选配“首席任职专员”，进一步优化提拔企业做事体验感。以企服中央为载体，“一个口儿”受理、流转、督办、反应企业需求，买通统一各方因素资源，修树完美涉企任职机造模范，承接政企恳说会、政企疏通会见会等行为，打变成为党委当局优化营商处境和涉企任职的中台闭键和桥梁纽带。

　　(二)迭代优化伶俐便捷的线上任职平台。线上依托省一体化正在线政务任职平台(“浙里办”)开拓企业归纳任职专区，实行省市县三级贯串，促进企业做事的使用、网站、挪动端等向专区整合。开垦“计谋打算器”效用模块，实行企业做事一键直达、惠企计谋一键获取。以执行国度电子开业牌照集成使用试点为契机，构修“企业码”使用系统，打造千企千面的企业空间，促进企业做事“一码通行、一码通展、一码通办、一码明白”。缠绕“轻易找、易登入、好操作”一直优化交互体验，确保数据安宁不乱，加强用户行使黏性。

　　(三)努力构修高效闭环的诉求管理机造。依托各级企业归纳任职中央打造涉企题目“中台”，修树涉企题目主动察觉机造，“一口儿”集成“涉企题目库”，筛选过滤造成“涉企题目池”。推动涉企题目分类分层分级交办落实，效力破解题目汇集碎片化、涉企新闻错误称、管理流程不闭环等困难，确保涉企题目“件件有下落、事事有回应”。深化涉企题主意复盘领悟，促进管理广博共性题主意经历做法固化为轨造成绩。构修下层、企业、第三方等多主体参预的评议系统，按期归集并及时监测省市县乡各级涉企题目汇集料理处境，修树健康慰勉拘束机造。

　　(四)拓展完美多元参预的涉企任职机造。构修当局、社会、商场一体协同的任职形式，打造多元协同、盛开留情、团结共赢的涉企任职“好友圈”。重心聚焦企业正在项目、计谋、金融、人才、法治、科创、盛开服务、数据等方面的共性需求，统统梳理涉企任职事项，促进中央生意荟萃进驻企业归纳任职中央，上架企业归纳任职平台。指点和促进国有企业、高校院所做好涉企任职事项的深化开掘和丰裕叠加。荧惑各地踊跃索求涉企胶葛商场化解纷、修树“金融咨询人”、商场化运营企服平台等多元主体任职新形式。

　　(五)统统造成集成赋能的工业任职系统。针对过去涉企任职多人着眼于单个企业或同质化企业鸠合的题目，改进全工业链任职形式，完美全因素保险、全生态构修、全链条增值等机造，加强血本、数据、科技人才等资源因素对工业链的赋能，促进任职链与工业链、血本链、改进链、人才链深度统一。一直开掘拓展增值任职事项，力求实行企业全性命周期、地方特点工业全链条、民营经济高质料起色需求全遮盖。荧惑市县缠绕本地工业起色需求，因地造宜打造造成订造化、套餐式的涉企任职“一类事”新场景。

　　(六)踊跃索求服管统一的新型任职样式。深化高频涉法危急防卫的行政领导和司法任职，促进监禁从“处置为主”向“防卫为主”转换服务，让企业提前知道司法“底线”和运营“危急点”，自愿不触“红线”。事前构造作成企业自律、当局监禁服务、社会监视相连合的工业合规系统，组修合规中央、编造工业合规指引。事中扩充“信用+伶俐”监禁形式，完美跨部分全链条监禁机造，做到无事不扰、有事必到。过后统统扩充行政处置确定书与信用修复主动示知书“双书同达”，修树信用修复新闻共享机造，实行一处修复服务、多处共用。以政务效劳增值化改造 推进“高效办成一件事”落地生效服务