6月15日起，武广高铁按350公里时速高标运营。为了提拔乘客出行体验，广铁集团采选G79、G80、G81、G82等26列恢复号智能动车组以及进港动卧列车为试点，推出12项提质任职方法，从列车情况、开发方法、职员培训、任职备品等方面，整个提拔列车情况和搭车体验。

　　据广铁集团客运部承当人先容，正在列车情况方面，推出“列车整备”“商务座提质”2项提质任职。针对各试点动车组展开一次深度保洁，并落实每月1次的深度保洁频次，连结常日保洁，确保列车情况卫生。庄厉质检法式，确保车内商务座椅、座椅套、头枕巾、头枕等装备十全，备品明净平整，铁道畅行码无破损缺失。正在列车商务座客舱、洗手间等空间增配精致挂画、花艺、收纳盒（梳子、棉签、橡皮筋）、香薰（经典白茶）等摆件服务，打造商务座歇闲气氛体验。

　　正在开发方法方面，推出3项提质任职。加强动车组车辆质料支配，对门窗、座椅、电茶炉、洗手间、茅厕集便器等任职方法举行要点修整，确保开发形态优良和行使安然。正在配有马桶的卫生间内，联合装置马桶掀盖器，便于乘客运用。刷新列车电子显示屏内游览任职新闻，同时减少列车终到口播和节假日奇特播送用语。

　　正在职员本质方面服务，纠合优质资源，悉数值乘职员正在评定为三星级及以上“悦彩之星”被选拔，优先安放党团员值乘，要点展开任职能力专项培训。

　　正在职职备品方面。刷新商务座、一等座专项任职餐食、饮品和幼食物品种，充足供应种类，提拔品德服务。对商务座的一次性水杯从新安排，并增设纸杯茶，充足“金U彩”高端任职内在。对经停长沙南站的动车组列车，正在供餐时段供给热链餐食。

　　针对进港动卧列车，还整个升级列车卧具备品，被单、被套和枕套一切换新，坚决“一客一换”任职服务，同时向卧铺乘客赠送“U彩洗漱包”等精致适用的游览用品，并正在卧铺下方装备“四色”一次性拖鞋，提拔乘客出行体验。

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