PG电子跟着消费升级海潮来袭与社会公家消劳神态的日益成熟，辽阔消费者正在消费历程中对任事品格的需求突飞大进，各行各业的领军企业也纷纷进入巨额元气心灵，用于任事品格的全部升级。值得一提的是，正在指日举办的“2022福布斯中国客户任事企业TOP100评比”颁奖盛典中，依据壮健的任事系统与一丝不苟的任事品格，联念荣获2022福布斯中国客户任事企业Top100。联念中国区计划任事营业群消费任事奇迹部客户体验中央高级司理张雪芳颁发了大旨为《灵巧新任事革新启改日》的演讲，印证了联念永远争持以用户为重心的方针。

　　据悉，2022福布斯中国客户任事企业TOP100评比是首份对宇宙周围内客户任事企业实行排名的巨子评比。该评比由福布斯中国与中国电子商会主办，旨正在对企业的任事才力、客服运营才力、客户得意度、品牌影响力等目标实行归纳评估，正在20个行业规模内共选出100家企业，为各行业的客服劳动供给参考，创立起量度企业客服秤谌的标杆。

　　动作国内当先的科技公司，联念深知任事品格的主要性。正在墟市行情风云幻化的大势中，把产物做大、做强只是第一步，将任事做好、做精则是取得用户青睐的底子。多年来，联念争持以客户为中央的营业形式升级，从“直接触达”迭代为“客户全周期价格筹划”，更依据“端-边-云-网-智”IT全架构搭筑起任事变维新引擎，以智能化任事引颈行业起色。

　　以客户为中央是贸易起色的底层暗号，而以AI的壮健算力修建起硬核任事形式，则是联念的优异成就。联念灵巧客服魔方不光告竣全媒体接入，更告竣了智能说明、数据可视化，智能呆板人与正在线任事左右开弓。

　　正在智能化魔方的协帮下，联念客户任事告竣了7x24幼时不间断服务，无论是碰到何种软硬件题目，无论是何时那儿，联念客服都能带来温馨合心的任事，每一次客户需求都能获得速捷、有用反应，真正做到“以客户为中央”，将灵巧客服魔方贯穿每一次任事的始末PG电子官方网站，让客户感触到科技的温度。

　　而为了正在调和零售新时间中占据任事高地，联念自2022年开端悉力胀动销服一体化服务，将出卖与任事两大机能融为一体。每个联念线下自营体验店都能做到“出卖+任事”全部才力，以往消费电子行业中集体存正在的出卖与任事瓜分题目不复存正在，告竣“带着题目来、得意回家去”的好体验。

　　截至目前，联念已具有22000+专业任事工程师以及2600+任事网点，任事网点宇宙行政区遮盖率到达100%，销服一体的线下门店正在正正在不断升级中，更告竣了1-6级都市5公里以内、悉数县级以上都市30公里以内都有联念任事站遮盖。念要上手试用新品、念跟伴计调换操纵本事，联念线下门店都能为公共做到。

　　无论任事照样产物，无论有形照样无形，客户体验都是步履的金程序。联念正在营业中履行慎密的体验照料，从用户洞察、体验打算、体验怀抱、闭环驱动、体验照料机造、数据照料、机合与文明等7个重心维度实行考量，让企业战术、营业才力、照料才力与资源撑持等方面告竣协同，帮帮联念各大营业部分充满发现客户才力、深耕客户体验，将客户才力转化为企业出产才力，真正告竣“以客户为中央”的照料头脑迭代服务。

　　的确到落地场景，联念天禧生态盘绕智能家居、智能文娱、智能办公、智能进修、智能壮健五大运用场景服务，针对相应场景的痛点需求给出量身定做的软硬件治理计划服务，遮盖联念产物与任事矩阵的全品类、全因素。无论公共正在生涯、劳动中有何种灵巧化需求，都可能正在天禧大框架的赋能下找到适合自身的好物。不难看出，联念天禧生态以互联互通、主动任事服务、内幕联合PG电子官方网站、怒放共享的特质，真正做到了灵巧生涯场景化。

　　正在联念继续挺进起色的道途上中，用户的事是天大的事，用户的需求与反应更是前行的动力。以是，联念将“任事”二字动作营业起色的脉络，正在完满任事体验、探索极致任事品格的同时PG电子官方网站，也正正在重塑行业任事程序。依托壮健的系统根底与任事才力，正在线上线下调和联动的形式下，联念任事将不断提拔用户体验，让更多用户体验到更便捷、更知心的任事。

　　改日，联念将不断夯实自己任事才力，继续提拔任事打算才力与交付运营秤谌，为创作更好的用户体验，成为“中国智造”速捷前行的中坚气力。PG电子官方网站办事迭代更暖心 遐想荣获2服务022福布斯中国客户办事企业Top 100