PG电子ITSS（消息工夫任事规范）是一套成系统和归纳配套的消息工夫任事规范库，整个表率了IT任事产物及其构成因素，用于向导实行规范化和可托托的IT任事。 国内须要IT任事、供给IT任事或从事IT任事合系的表面钻研和工夫研发的单元或部分都须要ITSS。

　　3.多半ITSS器械架构掉队PG电子官方网站，统造者/工程师运用未便，低落了运维职责效劳导致过证后无法实行运用，对企业任事订正没有帮帮。

　　4.ITSS厂商售后任事才具弱，编造运用中遭遇的题目无法获得敏捷反响和管理，影响到营业平常运转。

　　ManageEngine供给ITSS全模块效力，轻松竣工对ITSS的需求：识别运维对象PG电子官方网站、识别对象属性、识别对象合联、识别对象运维场景服务。

　　为符合分别范畴、类型的企业或机构看待任事的需求，ManageEngine也合时的供给了相应的ITSS产物管理计划，ManageEngine的旗舰ITSS运维器械——ServiceDesk Plus，威望牢靠，供给云版本、当地安排版本，再有转移版本App。上线速率速、门槛低，三种版本产物符合分别企业的分别需求。

　　供给多种API接口，可与三方操纵敏捷对接，能够与其它ManageEngine产物集成，竣工收集服务、操纵、桌面谋略机的整个监控与统造，从而造成归纳ITSS管理计划。可直接与企业电话编造、监控编造，竣工电话主动转单，监控诉警主动发作工单，真明晰切低落任事台工程师的职责强度。

　　机构统造者能够自正在装备编造页面、表单、流程，帮帮企业固化任事流程，控栈稔务质料。采用拖拽办法编排流程，无需二次编码。

　　供给客服工单模块服务，灵动协同的任事办法，通过工单抄送、工单转派、竣工工单跨部分跨企业处置，降低协同职责才具，降低任事效劳，成为任事职员的好帮理服务，统造者更容易执行上线。

　　ManageEngine潜心IT任事运营统造，是国际上专业研发和出售ITSS运维器械等IT统造软件的出名品牌，产物正在业内深耕20多年，有充分的实行体味，极具客户的承认。活着界界限内的190个国度和区域有进步18万+企业和机构、多达320家宇宙产业500强正正在运用 ManageEngine卓豪的产物（囊括：IT任事统造服务、任事器收集监控、操纵本能统造、主动化收集装备PG电子官方网站、微软AD域统造等）统造其日益丰富的企业IT底子方法、营业操纵及IT 任事交付等。

　　ManageEngine供给的管理计划十足餍足咱们对ITSM编造的央求，之前IT职责芜杂无序，有了 ServiceDesk Plus 后，IT职责变得有序、表率、对职责可量化、对工夫员的才具和职责质料可视化、资产统造能够正确到人、资产的维修和报修可追溯、合同和资产合联清楚。IT职责流程化降低了咱们的职责效劳和用户满足度。

　　ManageEngine具备业界最完好的IT统造产物线，每个产物都能够无缝集成协同职责，为咱们的IT职责供给了高效劳和安详性的撑持。

　　ManageEngine是卓豪旗下IT运维管意会决计划。从宇宙500强到中幼企业，正在环球196个国度和区域，有进步18万家客户。PG电子官方网站服务ServiceDesk Plus